Truyền thông online tổng thể gồm những hạng mục gì?
Các chủ doanh nghiệp có thể vẫn chưa biết truyền thông online tổng thể gồm những hạng mục gì? Do đó họ khá băn khoăn về việc sử dụng dịch vụ truyền thông thuê ngoài. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về các hạng mục cần thiết trong một gói dịch vụ truyền thông online ngay dưới đây!
Truyền thông Online đang là xu hướng nở rộ trong những năm gần đây. Thông qua Internet, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng. Thay vì truyền thông một chiều như các phương pháp truyền thống thì giờ đây doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp để hiểu khách hàng hơn. Nhờ triển khai tiếp thị trực tuyến, nhiều doanh nghiệp đã đạt được những thành công rực rỡ. Vậy truyền thông online tổng thể bao gồm những gì?
Truyền thông online tổng thể là gì?
Đây là một khái niệm không quá mới mẻ nhưng vẫn chưa có định nghĩa cụ thể. Truyền thông online tổng thể là tập hợp các hoạt động giao tiếp với khách hàng trên môi tường Internet. Doanh nghiệp có nhiệm vụ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ để khách hàng tham khảo. Khách hàng cũng có thể phản hồi và tương tác với doanh nghiệp. Truyền thông online tổng thể giúp thương hiệu xuất hiện trên nhiều kênh truyền khác nhau như Google, Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, Pinterest,… Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin trên mọi nền tảng.
Các hoạt động truyền thông online rất đa dạng. Thông tin sẽ được truyền đi dưới dạng bài viết, hình ảnh, video, infographic, email hay landingpage. Để triển khai truyền thông trực tuyến hiệu quả thì doanh nghiệp cần có chiến lược marketing – truyền thông phối hợp bài bản, chuyên nghiệp. Người lập chiến lược cho doanh nghiệp cần nắm rõ truyền thông online tổng thể gồm những hạng mục gì? Ngoài ra việc lựa chọn thời điểm triển khai của mỗi hạng mục cũng có tác động không nhỏ đến hiệu quả tổng thể. Vậy có bao nhiêu hạng mục cần thiết cho một chiến lược truyền thông online?
Truyền thông online tổng thể gồm những hạng mục gì?
Thực tế không có quy định về số lượng hạng mục của chiến dịch truyền thông online. Tuy nhiên, xét về cơ bản thì mỗi chiến dịch cần có ít nhất 5 hạng mục dưới đây:
1. Content
Content Marketing là hạng mục không thể thiếu trong các chiến dịch tích hợp truyền thông & marketing. Content được thể hiện dưới nhiều dạng khác nhau. Có thể là chữ viết, hình ảnh hoặc video để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu. Chỉ xét riêng về dạng bài viết thì content đã được chia thành 4 loại phổ biến:
- Content cho Website: bài SEO theo từ khóa, bài viết dự án, bài tin chuyên đề, bài sự kiện, bài giới thiệu thương hiệu,…
- Content cho Fanpage
- PR Content: Dạng bài PR đăng báo, dẫn dắt về thương hiệu khéo léo
- Content dành cho quảng cáo
2. Video – Hình ảnh – Thiết kế – Dựng phim
Để có tư liệu làm Content thì không thể thiếu hạng mục này. Doanh nghiệp cần có bộ video, hình ảnh được decor chuyên nghiệp và quay chụp chất lượng cao về sản phẩm, dịch vụ. Có rất ít doanh nghiệp sở hữu ekip, thiết bị quay chụp chuyên nghiệp để thực hiện hoạt động này. Do đó, đây là hạng mục thường được thực hiện bởi agency quảng cáo thuê ngoài.
Sau khi có video, hình ảnh bản gốc rồi thì bạn không nên đăng ngay lên các kênh truyền thông. Hình ảnh cần được chỉnh sửa và thiết kế thành ấn phẩm truyền thông online tương thích với từng kênh. Video cần được dựng, cắt, ghép, chỉnh sửa, thêm hiệu ứng để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Những công việc này cần đến designers và video editors chuyên nghiệp.
3. Quản trị và phát triển Website
Website là kênh truyền thông chính thống của mọi doanh nghiệp. Đừng quyên thường xuyên đăng tải bài viết, hình ảnh, video hoặc các ấn phẩm truyền thông khác lên website. Điều này sẽ giúp website doanh nghiệp duy trì mức độ uy tín với các công cụ tìm kiếm như Google.
Khi đã có nội dung trên website thì bạn cần thường xuyên đo đạc các chỉ số tăng trưởng. Sau đó, doanh nghiệp cần lập kế hoạch tối ưu các trọng số website. Trong đó có 2 công việc quan trọng nhất là:
- Đảm bảo website đạt chuẩn SEO
- Đảm bảo lượng traffic đổ về website đều đặn
4. Social Media Marketing (Truyền thông mạng xã hội)
Mạng xã hội đang trong giai đoạn phát triển cực thịnh. Tùy theo độ tuổi, sở thích, thói quen dùng Internet mà doanh nghiệp có thể tìm thấy khách hàng trên các mạng xã hội khác nhau. Dưới đây là đối tượng người dùng một số mạng xã hội nổi tiếng:
- Facebook: Có gần 70 triệu người dùng tại Việt Nam, phổ biến với mọi độ tuổi.
- Instagram: Hơn 7 triệu người dùng, phổ biến với độ tuổi từ 18 – 35.
- YouTube: Hơn 45 triệu người dùng, phổ biến với mọi độ tuổi.
- TikTok: Hơn 12 triệu người dùng, chủ yếu là Gen Z (Thế hệ sinh từ 1995 – 2010).
Có thể nói mạng xã hội là mảnh đất vàng để triển khai các hoạt động truyền thông online. Với mỗi nền tảng bạn cần có chiến thuật tiếp thị riêng.
5. Quảng cáo trực tuyến
Quảng cáo là phương pháp truyền thông đã phổ biến trong nhiều năm nay. Tuy nhiên quảng cáo online lại khác hoàn toàn với các kênh truyền như truyền hình, phát thanh hay báo chí. Đa số doanh nghiệp đều đang làm quảng cáo trên Facebook & Google và có hiệu quả nổi bật. Bạn cần có đội ngũ nắm rõ các loại hình quảng cáo, cách thiết lập, cách phân bổ chi phí và thuật toán của Google và Facebook cho công việc này. Không chỉ thiết lập quảng cáo mà còn phải theo dõi từng ngày để tối ưu hiệu quả.
Có thể nói đối với doanh nghiệp lớn, tiềm lực mạnh thì thực hiện cả 5 hoạt động trên không quá khó. Nhưng với doanh nghiệp vừa & nhỏ, start-up thì đây lại là bài toán nan giải. Nếu doanh nghiệp của bạn chưa có nhiều ngân sách nhưng vẫn muốn làm truyền thông online tổng thể thì hãy sử dụng dịch vụ thuê ngoài.
Bạn có thể liên hệ với IC Media – công ty truyền thông online uy tín chuyên cung cấp giải pháp marketing trọn gói cho doanh nghiệp SMEs. Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, IC Media có thể xử lý nhanh gọn cả 5 hạng mục nêu trên theo một chiến lược bài bản, chuyên nghiệp. Phí dịch vụ chỉ từ 5 triệu đồng/gói marketing online tổng thể của IC Media là mức giá khá tốt so với mặt bằng chung.
Quý doanh nghiệp có nhu cầu tìm hiểu chi tiết vui lòng liên hệ:
IC Media – Đồng hành cùng sự phát triển công nghệ của doanh nghiệp
Hotline: 0383.880.969
Email: tuvan.icmedia@gmail.com
Địa chỉ: Số 19 ngõ 219 Trung Kính – Cầu Giấy – Hà Nội
Website: icmedia.vn
Bài viết liên quan
Lợi ích của marketing online so với marketing truyền thống: Hiệu quả vượt trội hơn với IC Media
Ngày nay, khi mà mọi hoạt động kinh doanh đều liên quan đến không gian trực tuyến, việc chọn lựa giữa marketing online và marketing truyền thống trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. “Lợi ích của marketing online so với marketing truyền thống” không chỉ là một chủ đề quan tâm, mà còn […]
Truyền thông trực tuyến hiệu quả trọn gói giá rẻ
Truyền thông trực tuyến hiệu quả là cách giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và tăng trưởng bền bỉ trước các biến động của thị trường. IC Media đã xây dựng giải pháp truyền thông online cam kết về hiệu quả cho doanh nghiệp Việt. Kể từ khi xảy ra đại dịch Covid 19, […]
Xu hướng chuyển đổi marketing online: Liệu thương hiệu của bạn có đang bị bỏ lại phía sau?
Xu hướng chuyển đổi marketing online giờ đây không chỉ là sự thay đổi mà còn là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao hiệu quả chiến lược tiếp thị của mình. Trong bối cảnh những biến động nhanh chóng của thị trường và sự thay đổi về hành vi người tiêu dùng, việc hiểu […]
Chuyển đổi số có gì khác so với số hoá?
Trong một vài năm trở lại đây, ngoài việc các cuộc cách mạng 4.0 được bùng nổ mạnh mẽ, chuyển đổi số cũng chính là từ khóa được nhắc đến nhiều nhất. Trên đường đua đổi mới, các doanh nghiệp được đánh giá là những “anh tài” xuất chúng, luôn tiên phong đưa ra các […]
Công ty Marketing Online: Giải pháp marketing cho nhiều doanh nghiệp số
Công nghệ số đem lại cho rất nhiều lợi ích cho mọi hoạt động của doanh nghiệp, dù vậy, marketing online lại là bài toán “đau đầu” của nhiều thương hiệu. Sở dĩ gây “đau đầu” là bởi không phải nhãn hàng nào cũng có đủ kinh phí, thời gian để đào tạo được một […]
