Chiến lược marketing bán hàng trực tiếp “đỉnh cao” cho mọi thương hiệu mà bạn nên biết
Bán hàng trực tiếp là hình thức vô cùng quen thuộc với chúng ta, dù là trên cương vị của người bán hay người mua. Chính vì sự phổ biến của loại hình thức này mà một thuật ngữ mang tên Chiến lược marketing bán hàng trực tiếp được ra đời cũng là vì lẽ đó. Trong bài viết này hãy cùng chúng tôi khám phá về Chiến lược marketing bán hàng trực tiếp và những vấn đề quanh nó!
Chiến lược marketing bán hàng trực tiếp là gì và bán hàng trực tiếp hoạt động theo những hình thức nào?
Chiến lược marketing bán hàng trực tiếp là gì?
Bán hàng trực tiếp (hay Direct Sales) được hiểu là quá trình cung cấp hàng hóa trực tiếp cho khách hàng mà không thông qua bất kỳ không trung gian nào. Đồng thời nó cũng là quá trình tương tác, giao tiếp trực tiếp giữa người bán và người mua trong môi trường kinh doanh bán lẻ.
Để đạt được doanh thu cao, buộc các thương hiệu phải vạch ra cho nhãn hàng của mình một chiến lược marketing bán hàng trực tiếp bài bản và quy củ. Bởi lẽ bán hàng trực tiếp là một trong những hình thức xúc tiến hiệu quả về cả nhiệm vụ trọng tâm xây dựng mối quan hệ gắn bó giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp củng cố niềm tin và thế mạnh thương hiệu có hiệu quả đòi hỏi khả năng truyền tải một định vị, một thông điệp rõ ràng và hấp dẫn cũng như khả năng thu thập và phân tích dữ liệu hỗ trợ cho thông điệp qua các Chiến lược Digital Marketing và chiến lược quảng bá offline. Bán hàng trực tiếp cho thể diễn ra trong nhiều môi trường khác nhau, ví dụ như tại các địa điểm bán lẻ, cơ quan, nhà riêng của khách hàng,…
Bán hàng trực tiếp hoạt động theo những hình thức nào?
Thương hiệu có thể thông qua rất nhiều kênh để tiếp cận khách hàng như: điện thoại trực tiếp (telesales), tư vấn (consultant), website, tin nhắn quảng cáo (SMS), email marketing hay bán hàng qua thư (mail order, gửi catalogue sản phẩm đến trực tiếp địa chỉ nhà của Khách hàng) vốn rất được ưa chuộng và phát triển mạnh mẽ từ hơn 20 năm về trước ở các nước phương Tây.
Ưu điểm chính và lớn nhất của bán hàng trực tiếp đó là mức độ tiết kiệm chi phí. So với một mức đầu tư đáng kể và thậm chí lớn như chi phí nhượng quyền thương mại (franchise) hay phí mặt bằng, xây dựng và đầu tư 1 cửa hàng và các chi phí cố định liên quan của hình thức bán hàng truyền thống thì đối với bán hàng trực tiếp, những chi phí kia gần như là không có, mà chỉ có những chi phí nhân lực (chuyên viên tư vấn bán hàng) và những chi phí thu thập dữ liệu cá nhân khách hàng.
Cách bước để xây dựng một chiến lược marketing bán hàng trực tiếp “đỉnh cao”
Xác định mục tiêu của thương hiệu
Chiến lược marketing bán hàng trực tiếp cho phép thương hiệu cung cấp thông tin về xu hướng, đặc điểm của thị trường theo những mẫu ý kiến của khách hàng phản hồi về sản phẩm của họ. Phân tích phản ứng của khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp nắm bắt thị trường tốt hơn và định vị khách hàng mục tiêu chính xác nhất. Từ những ý kiến đóng góp, nhu cầu mong muốn của khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp xác định được các yếu tố, động cơ thúc đẩy việc mua và tiêu thụ hàng hóa của khách hàng tiềm năng.
Xây dựng data khách hàng
Để có được một chiến lược marketing hiệu quả thì ta cần xây dựng được nguồn data. Đây chính là yếu tố cốt lõi quyết định sự thành công của chiến lược này. Hiện nay, có rất nhiều đơn vị cung cấp, bán data cho cách doanh nghiệp đi theo chiến lược marketing trực tiếp. Tuy nhiên, độ tin cậy và chính xác của nguồn data được rao bán này rất có kiểm chứng nên có thể dẫn đến phản tác dụng, đem lại những kết quả xấu.
Lựa chọn công cụ thực hiện marketing trực tiếp
Để đạt được thành công, bạn cần biết cách lựa chọn công cụ thực hiện marketing trực tiếp đem lại hiệu quả cao nhất. Bạn có thể tham khảo một số cách như gọi điện trực tiếp, email đến khách hàng, phiếu khảo sát khách hàng trực tiếp, quảng cáo tại điểm bán,…
Đơn vị chuyên cung cấp chiến lược marketing bán hàng trực tiếp tại Hà Nội – IC MEDIA
Công ty TNHH truyền thông và dịch vụ công nghệ IC Media là một trong những đơn vị cung cấp Dịch vụ truyền thông online hiệu quả uy tín nhận được sự tin tưởng của nhiều khách hàng trên khắp cả nước. Đội ngũ IC Media đã từng thực hiện hàng trăm dự án marketing online thành công cho các doanh nghiệp lĩnh vực làm đẹp, spa, bất động sản, thời trang, nha khoa, nhà hàng,…
Đến với IC Media bạn sẽ có được sự chuyên nghiệp, uy tín, tốc độ, bảo mật, năng động, trách nhiệm, hiệu quả và tiết kiệm. Điều ấn tượng hơn cả ở IC Media là tính minh bạch trong chi tiêu và hiệu quả công việc. Đây chính là ưu điểm khiến cho khách hàng nào đến với IC Media cũng dần trở thành khách hàng lâu năm. Quy trình trước khi bắt tay vào một dự án mới của IC Media luôn bao gồm việc lắng nghe khách hàng để tư vấn và định hướng kế hoạch truyền thông hiệu quả nhất. Các chiến lược từ dài hạn đến ngắn hạn được lên kế hoạch rõ ràng, chi tiết. Khách hàng được thông báo kết quả rõ ràng thông qua KPI hàng tháng, giúp việc theo dõi trở nên thuận tiện, nhanh chóng hơn. Đó chính là điểm hút khách trong hoạt động của agency truyền thông uy tín này.
Nếu Quý khách đang tìm một đơn vị agency quảng cáo cho doanh nghiệp của mình vui lòng liên hệ trực tiếp với IC Media để nhận báo giá và tư vấn chi tiết hơn.
IC Media – Đồng hành cùng sự phát triển công nghệ của doanh nghiệp
Hotline: 0383.880.969
Email: tuvan.icmedia@gmail.com
Địa chỉ: Số 19 ngõ 219 Trung Kính – Cầu Giấy – Hà Nội
Website: icmedia.vn
Bài viết liên quan
Dịch vụ thiết kế website đơn giản của IC Media: Hiệu quả và Tiết kiệm
Thiết kế website đơn giản là một phần quan trọng của việc xây dựng một tài sản trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn. IC Media hỗ trợ bạn với dịch vụ thiết kế website đơn giản, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, trong khi vẫn đảm bảo hiệu suất và thẩm […]
Marketing Online ngành gốm sứ từ IC Media: Nâng tầm thương hiệu và doanh nghiệp
IC Media tự hào là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp trong việc thúc đẩy sự phát triển thông qua marketing online. Chúng tôi hiểu rằng mỗi ngành nghề đều có những đặc điểm riêng, và đó cũng chính là lý do tại sao chúng tôi đã xây dựng những chiến lược tùy […]
Muốn Thiết Kế Website Nhưng Còn Phân Vân Về Giá? Hãy Khám Phá Lời Giải Từ IC Media
Trong thời đại số hóa, việc sở hữu một trang web chất lượng không còn chỉ là một lựa chọn mà là một yêu cầu để thị trường kinh doanh trực tuyến phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, thách thức mà nhiều doanh nghiệp thường gặp phải là việc tìm ra một giải pháp thiết […]
Thiết kế website nhà hàng với IC Media
Trong thời đại số hóa, website là một trong những công cụ tiếp thị hiệu quả nhất để tăng cường tính cạnh tranh và doanh thu của một doanh nghiệp. Nhất là đối với ngành ẩm thực, việc sở hữu một website chuyên nghiệp và hấp dẫn có thể giúp nhà hàng thu hút khách […]
Dịch vụ cho thuê Hosting tại IC Media – Giải pháp lưu trữ website chất lượng cao
Dịch vụ cho thuê Hosting tại IC Media là dịch vụ được nhiều doanh nghiệp và cá nhân tin dùng để đưa website của mình lên internet. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực cung cấp Hosting, IC Media là địa chỉ tin cậy cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch […]
